Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
§ 1 Vertragspartner und Vertragsgegenstand
(1) Die CyberHealth GmbH, Dieckstraße 71-75, 48145 Münster, Tel: +49 251 23976070 ; Mail: support@cyberfitness.de (im Folgenden: CyberHealth), unterhält die Internetseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“. Auf diesen betreibt sie jeweils Onlineportale für Fitness-Training via Internet. Auf diesen Portalen stellt CyberHealth den Nutzern der Internetseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ jeweils ein umfangreiches rund um die Uhr abrufbares Fitness- und Informationsangebot zur Verfügung. Den Nutzern der Seiten stehen dabei u.a. Trainingskurse sowie Informationen zu den Themen Fitness, Sport im Allgemeinen, Gesundheit, Training und Ernährung zur Verfügung. In diesem Rahmen können Nutzer kostenpflichtig individuelle Profile erstellen und haben sodann die Möglichkeit, Fitnessangebote durch Trainingsvideos abzurufen.
(2) Sämtliche Trainings- und Informationsvideos werden dem Nutzer im sogenannten Streaming bereitgestellt. Eine dauerhafte Kopie der Videos, etwa auf dem Endgerät des Nutzers, wird nicht erstellt.
(3) Umfang und Inhalt der jeweiligen Leistungen von CyberHealth hängen von der Form der Mitgliedschaft (Zahlung 14-tägig / monatlich / Vorrauszahlung) oder Präventionskurses ab. Sämtliche Einzelheiten sind den jeweiliges aktuellen Angeboten auf unserern Internetseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ zu entnehmen.
§ 2 Geltungsbereich
(1) Die Nutzer der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ erkennen mit der Nutzung die Geltung der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung (siehe § 15) für die Beanspruchung der Serviceleistungen von CyberHealth ausdrücklich an. Wer sich nicht an die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von CyberHealth binden möchte, darf die Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ nicht, bzw. nicht weiter nutzen.
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung Internetseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ abschließend und ausschließlich. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vertragsbedingungen, sowie widersprechende und/oder zusätzliche Vertragsklauseln werden von CyberHealth nicht akzeptiert. Abweichend hiervon sind formlos getrof- fene Änderungen oder Ergänzungen wirksam, wenn es sich um Individualabreden im Sinne von § 305 b BGB handelt.
§ 3 Vertragsschluss / Vertragssprache
(1) Die Angebote von CyberHealth über die Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 des BGB. Auf den Seiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ dargestellten Angebote sind unverbindlich und stellen grundsätzlich keine rechtlich bindenden Angebote, sondern lediglich jeweils die Aufforderung zur Bestellung, also zur Abgabe eines Vertragsabschlussangebots durch den Verbraucher, dar.
Voraussetzung für eine Inanspruchnahme der Angebote und Dienstleistungen auf den Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ ist stets eine ordnungsgemäße und vollständige Registrierung, sowie die Erstellung eines Nutzerkontos. Die Nutzerregistrierung ist ausschließlich volljährigen und vollgeschäftsfähigen Personen gestattet. CyberHealth ist berechtigt, jederzeit die Identität einzelner Nutzer durch ein Verlangen offizieller Dokumente zu prüfen und behält sich vor, rechtliche Schritte gegen solche Nutzer einzuleiten, die etwaig falsche Angaben bei der Registrierung unter “www.cyberfitness.de“ und/oder “www.cyberpraevention.de“ eingegeben haben. CyberHealth behält sich vor, solche Nutzer, sowie Nutzer, welche ungenaue und unvollständige Angaben tätigen, für das Angebot zu sperren. CyberHealth ist zudem berechtigt, die IP-Adresse des Internetzugangs zu speichern, von dem aus die Anmeldung eines Nutzers erfolgt ist. Es wird insoweit auf die Datenschutzerklärung verwiesen (siehe § 14).
(2) Für die Registrierung wählt der Nutzer zunächst eines der Mitgliedschaftspakete / Präventionskurse mit dem entsprechenden Modus der Beitragszahlung aus. Nach der Auswahl des Pakets wird der Nutzer zur Eingabe seiner persönlichen Daten, sowie zur Auswahl des Zahlungsmittels aufgefordert (siehe § 6). Ferner wird der Nutzer aufgefordert, einen Benutzernamen zu wählen, sowie ein dazugehöriges sicheres Passwort festzulegen. Vor dem Absenden der Registrierungserklärung hat der Nutzer die Möglichkeit, sämtliche Angaben noch einmal zu prüfen, zu ändern, bzw. den Registrierungsvorgang abzubrechen. Zu einer etwaigen Korrektur der von dem Nutzer getätigten Eingaben innerhalb der Registrierungsschritte ist dabei der “Zurück-Button“ des Browserfensters zu benutzen. Der Benutzer kann die Eingaben auch direkt in den jeweils auszufüllenden, vorgesehenen Eingabe- bzw. Textfeldern korrigieren. Schließlich besteht die Möglichkeit, Eingabefehler durch das Schließen des Browserfensters, also mit Hilfe der Betätigung des “X-Buttons“ in der rechten oberen Ecke des Browserfensters, zu korrigieren. Der Benutzer schließt die Registrierung durch Betätigung des Buttons “Kostenpflichtig Vertrag schließen“ ab und gibt damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mitgliedsschaft-/Präventionsvertrages ab.
(3)Mit der Registrierung versichert der jeweilige Nutzer, bislang noch kein anderweitiges Nutzerkonto unter “www.cyberfitness.de“ und/oder “www.cyberpraevention.de“ angelegt zu haben, volljährig und vollgeschäftsfähig, sowie wahrheitsgemäße Angaben, ausschließlich seine Person betreffend, getätigt zu haben. Insbesondere versichert der Nutzer die von ihm angegebenen Zahlungsdaten rechtmäßig zu verwenden.
(4) Die Annahme dieses Angebotes, und mithin der Vertragsschluss, erfolgt sodann mittels einer Bestätigung der Bestellung des Nutzers in Textform (z.B. via E-Mail) durch CyberHealth, die auch die Rechnung über die gewählte Mitgliedschaft / das gewählte Präventionsprogramm enthält. In dieser Bestätigung wird dem Nutzer die ordnungsgemäße Registrierung bestätigt. Das jeweils gewählte Mitgliedschaftspaket bzw. Präventionsprogramm steht dem Nutzer sodann unmittelbar zur Verfügung.
(5) Hinsichtlich der Eingabe der Daten durch den Nutzer im Rahmen der Registrierung verweist CyberHealth ausdrücklich auf seine Datenschutzerklärung (siehe § 14).
(6) Die zur Verfügung stehende Vertragssprache ist deutsch.
§ 4 Speicherung Vertragstext / AGB
(1) Die Einzelheiten des Vertrags und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Nutzer bei Abschluss des Vertrages in der jeweils geltenden Fassung an die von dem Nutzer bei der Registrierung angegebene E-Mailadresse zur Speicherung und/oder zum Ausdruck zugesandt.
(2) CyberHealth speichert den Vertragstext zudem auf seinen internen Systemen. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung (siehe § 14). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ sind schließlich auch jederzeit in der jeweils geltenden Fassung unter dem entsprechenden Link (www.cyberfitness.de/ AGB bzw. www.cyberpraevention.de/AGB“) abrufbar und stehen dort zum Download und/oder Ausdruck bereit.
§ 5 Mitgliedschaft / Premium-Mitgleidschaft - PREISE / RECHNUNGEN
(1) Mitglieder, die über einen Gutschein für eine Mitgliedschaft bei “www.cyberfitness.de” verfügen (“Gutscheinprogramm”), können nach ordnungsgemäßer Registrierung (siehe § 3) sofort und absolut kostenlos auf das gesamte über “www.cyberfitness.de” abrufbare Fitness- und Informationsangebot zugreifen.
(2) Mitglieder, die über das Produkt “Basic-Starter” Mitglied bei www.cyberfitness.de werden, können nach ordnungsgemäßer Registrierung (siehe § 3) sofort und absolut kostenlos auf das im Produkt “Basic-Starter” enthaltene (eingeschränkte) Kursangebot über “www.cyberfitness.de” zugreifen. Einzelheiten können über die Produktinformationen zum Produkt “Basic-Starter” auf der Webseite www.cyberfitness.de eingesehen werden.
(3) Mitglieder, die über die Produkte “PREMIUM-Flex” oder “PREMIUM-Sparfuchs” Mitglied bei www.cyberfitness.de werden, können nach ordnungsgemäßer Registrierung (siehe § 3) sofort auf das in den Produkten “PREMIUM-Flex” oder “PREMIUM-Sparfuchs” enthaltene vollständige Fitness- und Informationsangebot, inklusive der Premium- und Geräte-Kurse, sowie auf zahlreiche zusätzliche Features, wie Kurshistorie (inkl. Kalorienzähler), 24/7-Kursplan, private Kursräume und wöchentliche Live-Streams, über “www.cyberfitness.de” zugreifen. Einzelheiten können über die Produktinformationen zu den Produkten “PREMIUM-Flex” oder “PREMIUM-Sparfuchs” auf der Webseite www.cyberfitness.de eingesehen werden.
(4) Im Weiteren gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses für die gewählte Premium-Mitgliedschaft bzw. den gewählten Präventionskurs gültigen und auf den Internetpräsenzen “www.cyberfitness.de” und “www.cyberpraevention.de” jeweils im Zusammenhang mit der Premium-Mitgliedschaft / dem jeweiligen Präventionsprogramm angegebenen Preise und Zahlungsmodalitäten. Die auf der Seite “www.cyberfitness.de” und “www.cyberpraevention.de” angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (zurzeit: 19 %) und beziehen sich, auch wenn ggf. ausnahmsweise eine ausdrückliche Währungsangabe fehlen sollte, stets auf Euro.
(5) CyberHealth ist es gestattet, Rechnungen und Mahnungen auch ausschließlich per E-Mail an den Nutzer zu übersenden. Grundsätzlich gilt, wenn bzgl. eines Premium-Mitgliedschaftspaktes (PREMIUM-Flex” / “PREMIUM-Sparfuchs”) / Präventionsprogramms nichts anderes vereinbart ist, dass Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig sind.
(6) BARMER-BGM Nutzer können sich über www.cyberpraevention.de/barmer-bgm für das gemeinsame BGM-Angebot (Betriebliches Gesundheitsmanagement) von CyberFitness und der BARMER mit dem Freischaltcode ihres Arbeitsgebers registrieren bzw. anmelden. Nach der Registrierung haben Nutzer 12 Monate / 52 Wochen vollen Zugriff auf das Angebot, das für sie komplett kostenfrei ist und bleibt. Zusätzlich erhalten Nutzer mit der Bestellbestätigung des Angebots per E-Mail einen Freecode, mit dem sie für 3 Monate den Premium-Bereich von CyberFitness auf www.cyberfitness.de nutzen können. Die Daten, die zur Anmeldung erforderlich sind, sowie Hinweise zum Nutzerverhalten werden zu keinem Zeitpunkt derart an die BARMER oder den eigenen Arbeitgeber weitergegeben, dass sich Rückschlüsse auf einen konkreten Nutzer oder ein persönliches Nutzerverhalten erlauben. Lediglich in anonymisierter und aggregierter Form werden statistische Auswertungen erhoben, um das Angebot fortlaufend zu verbessern. Innerhalb des BGM-Angebots haben Nutzer die Möglichkeit, mehrwöchige Onlinekurse zu aktivieren, die sie befähigen, ein bestimmtes Themenfeld vertieft zu beherrschen. Auch dieses Angebot ist und bleibt für Nutzer kostenfrei. Mit der Registrierung zeigt sich der Nutzer einverstanden, von CyberFitness über weitere Angebote über die angegebene E-Mail-Adresse informiert zu werden.
§ 6 Zahlungsarten
(1) Dem Nutzer können folgende Zahlungsarten bereit gestellt werden:
Für über www.cyberfitness.de geschlossene Verträge:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Lastschrift
- Zahlung per VISA-Karte (Kreditkarte)
- Zahlung per Mastercard (Kreditkarte)
Für über www.cyberpraevention.de geschlossene Verträge:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Lastschrift
- Kostenfrei via Direktabrechnung
Es fallen jeweils keine zusätzlichen Kosten an. Etwaig anfallende Gebühren zahlt CyberHealth.
(2) Erfolgt die Zahlung der Entgelte durch Lastschrifteinzug und es fallen Rücklastschriften an, die der Nutzer zu vertreten hat (z.B.: das Konto des Nutzers weist keine ausreichende Deckung aus), so berechnet CyberHealth eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. EUR 6,00 pro erfolgter Rückklastschrift, zzgl. der auf Seiten von CyberHealth angefallenen Bankgebühren. Es bleibt dem Nutzer unbenommen, nachzuweisen, dass der CyberHealth entstandene Schaden durch die jeweilige Rücklastschrift nicht entstanden oder niedriger ist, als die nach den vorhergehenden Ausführungen zu zahlenden Beträge. Im Fall eines vom Nutzer nachgewiesenen niedrigeren Schadens, ist dieser CyberHealth vom Nutzer auszugleichen.
(3) Zahlung via Direktabrechnung
Eine Direktabrechnung seitens des/der Versicherten erlaubt es der CyberHealth GmbH, direkt mit der Krankenkasse der/des Versicherten abzurechnen, wodurch der/die Versicherte die Kursgebühr nicht im Voraus entrichten muss. Der/die Versicherte tritt bei dieser Zahlmethode sämtliche Forderungen zur Erstattung der Kosten im Zusammenhang mit Abschluss eines Präventionskurses an die CyberHealth GmbH ab.
Hierzu gelten folgenden Bedingungen:
- Die Abtretung bezieht sich ausschließlich auf Krankenkassen, die gesetzlich verpflichtet sind, die entsprechende Zahlung an CyberHealth zu leisten.
- Die Abtretung ist auf maximal 2 Präventionskurse pro laufendes Kalenderjahr beschränkt – in dieses Kontigent zählen auch analoge wie digitale Präventionsangebote anderer Anbieter.
- Die Abtretung tritt erst in Kraft, nachdem der Versicherte die jeweiligen Kurse ordnungsgemäß beendet hat und sämtliche Kursanforderungen erfüllt wurden.
- Sollte der Versicherte einen Präventionskurs nicht ordnungsgemäß beenden, ist er verpflichtet, sämtliche damit verbundenen Kosten selbst zu tragen. Die Abtretung der Erstattungsforderung wird in diesem Fall hinfällig. Selbiges gilt, wenn CyberHealth die Kursgebühr nicht mit der Krankenkasse abrechnen kann, weil der / die Versicherte sein / ihr Kontingent an Präventionsmaßnahmen im Kalenderjahr bereits erschöpft hat.
- CyberHealth stellt dem / der Versicherten auf Anfrage die notwendigen Informationen und Dokumente zur Verfügung, die für die Abtretung erforderlich sind.
- CyberHealth übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Abwicklung von Zahlungen oder Erstattungen durch Krankenkassen. Die Abtretung erfolgt allein zur Erleichterung der Zahlungsabwicklung.
- Der/Die Versicherte erklärt sich damit einverstanden, CyberHealth von jeglichen Ansprüchen und Haftungen freizustellen, die sich aus der Abtretung der Erstattungsforderung ergeben.
- Die Bedingungen und Anforderungen für die Abtretung der Erstattungsforderung können sich je nach Gesetzen und Vorschriften ändern, und CyberHealth behält sich das Recht vor, diese AGB entsprechend anzupassen.
§ 7 Kostenerstattungen durch die Krankenkassen für unter www.cyberpraevention.de gebuchte Präventionskurse:
(1) Die über “www.cyberpraevention.de“ angebotenen Präventionskurse sind nach § 20 Abs.1 SGB V durch die Zentrale Prüfstelle Prävention (ZPP) zertifiziert. CyberHealth empfiehlt nachdrücklich jedem Nutzer sich vor der Buchung eines Präventionskurses auf “www.cyberpraevention.de“ eine ausdrückliche Bestätigung zur Kostenerstattung sowie des Subventionierungs-Prozentsatzes bei seiner Krankenkasse einzuholen.
(2) Der Nutzer zahlt den über “www.cyberpraevention.de“ gebuchten Präventionskurs grundsätzlich einmalig vorab und lässt sich sodann die Kursgebühr über seine Krankenkasse ersetzen. Diese Selbstzahler erhalten mit der Bestellbestätigung auch die Rechnung über das gewählte Präventionsprogramm (vgl. § 3 (4) dieses Vertrags). Nach Ausgleich der Kursgebühr bei CyberHealth über den vom Nutzer gewählten Zahlungsweg erhält der Nutzer dann direkt mit der Zahlungsbestätigung den Zugriff auf den gebuchten Präventionskurs. Die bei einer Allgemeinen Ortskrankenkasse (AOK – Die Gesundheitskasse) krankenversicherten Nutzer erhalten bereits direkt mit der Bestellungsbestätigung den Zugriff auf den gebuchten Präventionskurs. Dieser umfasst i.d.R. 8 bis 9 einzelne Trainingsfilme und hierzu jeweils gehörende elektronische Fragebögen zur Validierung der dargestellten Inhalte. Nach der Freischaltung des Präventionsprogramms und damit des ersten Trainingsfilms (nebst elektronischen Fragebogen) steht sodann jeweils nach Ablauf einer weiteren Woche der nächste Trainingsfilm mit dem dazugehörenden elektronischen Fragebogen für den Nutzer zum Abruf bereit.
(3) Voraussetzungen für eine Kostenerstattung für einen unter “www.cyberpraevention.de“ gebuchten Präventionskurs durch die jeweilige Krankenkasse des Nutzers sind stets der regelmäßige wöchentliche Abruf der einzelnen Trainingsfilme sowie eine im Nachgang hierzu vorzunehmende ordnungsgemäße Bearbeitung des jeweils zum einzelnen Trainingsfilm gehörenden elektronischen Fragebogens zur Validierung der dargestellten Inhalte. Erst mit der vollständigen und ordnungsgemäßen Beantwortung von 100 % der zu einem Präventionskurs gehörenden elektronischen Fragebögen durch den Nutzer und der jeweils fristgerechten Übermittlung an CyberHealth, kann nach den gesetzlichen Vorgaben ein Anspruch auf Kostenerstattung gegenüber der Krankenkasse des Nutzers nach deren jeweiligen Statuten und vertraglichen Maßgaben bestehen.
(4) Hat der Nutzer die einzelnen Kursabschnitte jeweils pünktlich im Wochenturnus abgerufen und die dazugehörigen Fragebögen zur Validierung der Inhalte ordnungsgemäß zu 100 % insgesamt - bezogen auf die Anzahl der zu einem Präventionskurs gehörenden elektronischen Fragebögen - fristgerecht, vollständig und ordnungsgemäß bearbeitet und an CyberHealth übermittelt, wird ihm von CyberHealth ein entsprechendes persönliches Zertifikat, das den Inhalt des Präventionskurses definiert, sowie die Zertifikats-ID des Nutzers und den Namen des Kursleiters beinhaltet, per Email übersandt. Dieses Zertifikat kann der Nutzer sodann zusammen mit der ihm bereits mit der Bestellbestätigung übersandten Rechnung bei seiner Krankenkasse mit dem Antrag auf Kostenerstattung vorlegen.
(5) ACHTUNG: Wird ein auf „www.cyberpraevention.de" gebuchter Präventionskurs nicht wie in §7 Abs. 3 beschrieben im vorgegebenem Zeitraum pünktlich zu 100 % absolviert und/oder die jeweils zu den einzelnen Trainingsfilmen gehörenden elektronischen Fragebögen zu den Trainingsfilmen zur Validierung der jeweiligen Kursinhalte nicht zu 100 % ordnungsgemäß bearbeitet an CyberHealth übermittelt, so ist es CyberHealth versagt, dem Nutzer das Zertifikat über diese Präventionskurz gemäß § 7 (4) auszustellen, wonach eine Erstattung der Kursgebühr für diesen Präventionskurs durch die Krankenkasse des Nutzers ausscheidet. Die bei einer Allgemeinen Ortskrankenkasse (AOK – Die Gesundheitskasse) krankenversicherten Nutzer sind in diesem Fall verpflichtet, CyberHealth die Kosten des Präventionskurses, der im vorgegebenen Zeitraum nicht pünktlich zu 100 % absolviert und/oder zu welchem die jeweils zu den einzelnen Trainingsfilmen gehörenden elektronischen Fragebögen zur Validierung der jeweiligen Kursinhalte nicht zu 100 % vom Nutzer ordnungsgemäß bearbeitet und an CyberHealth übermittelt worden sind, zu erstatten und die volle Kursgebühr in Höhe von 99,00 Euro an CyberHealth zu entrichten. Sobald sich während eines Präventionskurses bei einem Nutzer herausstellt, dass sich dieser mit dem Abruf eines Kursinhalts und/oder der Übersendung eines ordnungsgemäß bearbeiteten elektronischen Fragebogens hierzu im Verzug befindet und/oder einen oder mehrere elektronische Fragebögen nicht ordnungsgemäß in der dort beschriebenen Art und Weise bearbeitet an CyberHealth übermittelt hat, erhält der betroffene Nutzer zunächst jeweils von CyberHealth eine entsprechende Email an die von dem Nutzer bei der Anmeldung angegebene Emailadresse, die diesen vor den hier, in § 7 dieser AGB, beschriebenen Folgen eines unvollständigen Abschlusses des betroffenen Präventionskurses ausdrücklich warnt. In dem Fall, dass trotzdem ein Präventionskurs unvollständig im Sinne der vorstehenden Ausführungen endet, erhält der betroffene Nutzer im Anschluss eine entsprechende Rechnung über diesen Präventionskurs in Höhe von 99,00 Euro via Email. Die vorstehenden Ausführungen gelten zudem auch für den Fall, dass ein Nutzer im Rahmen seiner Anmeldung über “www.cyberpraevention.de“ die falsche Bestätigung abgibt, er sei Mitglied bei einer Allgemeinen Ortskrankenkasse (AOK – Die Gesundheitskasse) und sich nach der Freischaltung des Präventionsprogramms herausstellt, dass tatsächlich eine Mitgliedschaft dort nicht gegeben ist.
§ 8 Vertragslaufzeit
(1) Die Laufzeiten der Mitgliedschaftsverträge/ Präventionsprogramme variieren je nach Art des Mitgliedschaftspakets / Präventionsprogramms und sind im Rahmen der Angaben zu den Mitgliedschaftspakten / Präventionsprogrammen jeweils detailliert auf den Web-Seiten www.cyberfitness.de und www.cyberpraevention.de angegeben.
(2) Die Mitgliedschaft des Nutzers läuft entsprechend des gewählten Mitgliedschaftspaketes/ Präventionskurses über den auf den Web-Seiten www.cyberfitness.de und www.cyberpraevention.de sowie in der Bestellbestätigung jeweils angegebenen Zeitraum / Kursumfang, maximal jedoch über einen Zeitraum von 2 Jahren. Der Mitgliedschaftsvertrag verlängert sich im Anschluss an die ursprüngliche Laufzeit automatisch auf unbestimmte Zeit und ist sodann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar (siehe § 9 (1)). Die Ausnahme hiervon bilden ausdrücklich Mitgliedschaften im Rahmen des über www.cyberfitness.de gebuchten kostenlosen Probemonats (“1 Monat kostenlos“-Programm), die selbstverständlich mit Ablauf des gebuchten Monats enden, sowie über www.cyberpraevention.de gebuchte Präventionskurse, die mit Ablauf des jeweiligen Kursprogramms automatisch enden.
§ 9 Kündigung
(1) Der Nutzer kann den Mitgliedschaftsvertrag spätestens mit einer Frist von einem Monat vor dem Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit oder im Fall der Verlängerung der Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit (siehe: § 8 (2)) jederzeit mit einer Frist von einem Monat in Textform (beispielsweise via E-Mail - gerichtet an die unter dem Link “Impressum“ auf der Internetseite www.cyberfitness.de und www.cyberpraevention.de genannten Kontaktmöglichkeiten) kündigen. Im Fall einer Kündigung via E-Mail ist zu beachten, dass nur Kündigungen berücksichtigt werden können, die von der E-Mailadresse abgesandt wurden, die der bei CyberHealth vom jeweiligen Nutzer registrierten E-Mailadresse entspricht, da sichergestellt werden muss, dass nicht Dritte für einen Nutzer unbefugt kündigen.
(2) Das beiderseitige Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
((3) Wird ein Premium-Mitgliedschaftsvertrag / Präventionskurs von CyberHealth aus Gründen gekündigt, die allein der Nutzer zu vertreten hat, so hat dieser keinerlei Anspruch auf Erstattung, Rückzahlung und/oder Ersatz bereits geleisteter Zahlungen.
§ 10 Zahlungsverzug
(1) Befindet sich der Nutzer in einem Zahlungsverzug, ist CyberHealth berechtigt, unverzüglich den Nutzer-Account und damit den Zugang zu den Leistungen von “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ zu sperren. Eine solche Sperrung stellt keine außerordentliche Kündigung von CyberFitness, sondern lediglich die Ausübung des in diesem Fall CyberFitness zustehenden Zurückbehaltungsrechts dar. Das Recht von CyberHealth zur Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche sowie zum Rücktritt vom Vertrag bei einem fortlaufenden Zahlungsverzug bleiben hiervon unberührt.
(2) Im Fall einer vom Kunden verursachten Rücklastschrift (z.B.: nicht ausreichende Deckung des Kontos) ist CyberHealth berechtigt, zusätzlich anfallende Kosten, wie etwa Bank- und/oder Bearbeitungsgebühren, dem Nutzern in Rechnung zu stellen. Es bleibt dem Nutzer vorbehalten, CyberHealth nachzuweisen, dass keine bzw. geringere Kosten durch die Rücklastschrift entstanden sind.
§ 11 Nutzungsrechte
(1) Sämtliche auf den Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ zur Verfügung gestellten und öffentlich zugänglich gemachten Informationen, Texte, Dateien, Fotografien, Grafiken, Logos, Filme, Videos, Musikfiles sowie sonstige Materialien (im Folgenden zusammenfassend als Inhalte bezeichnet), sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen den alleinigen Nutzungsrechten von CyberHealth. Das geistige Eigentum an den Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“, die Inhalte, sowie die Markenrechte, Warenzeichen und Logos, die auf den Unterseiten den Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ enthalten sind, stehen allein CyberHealth zu. Jede Form der Verbreitung, Vervielfältigung und/oder öffentlichen Zugänglichmachung ist untersagt.
(2) Im Rahmen des jeweils gewählten Mitgliedschaftspaketes/ Präventionskurses erhält der Nutzer von CyberHealth ein zeitlich auf die vereinbarte Vertragslaufzeit beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht an den im Mitgliedschaftspaket/ Präventionskurses enthaltenen Inhalten, das nicht zur Weitergabe, öffentlichen Zugänglichmachung, Speicherung und/oder Bearbeitung der Inhalte berechtigt. Der Nutzer ist in den Grenzen des gebuchten Mitgliedschaftspaketes/ Präventionskurses mithin berechtigt, die dem Mitgliedschaftspaket/ Präventionskurses entsprechenden Inhalte der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ zu nutzen. Gebuchte und von CyberHealth bereitgestellte Videoinhalte werden dem Nutzer dabei ausschließlich via Streaming, also zum Anschauen auf den Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ bereitgestellt. Dem Nutzer ist es gestattet, während der Vertragslaufzeit die Inhalte der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ zu nutzen, sowie insbesondere Videoinhalte im Rahmen der Bedingungen des jeweils gebuchten Leistungspaketes zu streamen. Ein darüber hinausgehendes Herunterladen und/oder Speichern der Inhalte, mit Ausnahme der kurzfristigen Zwischenspeicherung im Arbeitsspeicher im Rahmen des Streamings von Videoinhalten, ist unzulässig.
(3) Die Inhalte der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ dürfen vom Nutzer ausschließlich zu privaten und zu persönlichen Zwecken genutzt werden. Insbesondere ist es dem Nutzer strengstens untersagt, die auf den Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de““ bereitgestellten Inhalte kommerziell Dritten zur Verfügung zu stellen und/oder Dritten über den eigenen Mitgliedschaftszugang Zugang zu den Inhalten der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ zu gewähren.
§ 12 Pflichten des Nutzers
(1) Jeder Nutzer ist verpflichtet, jedwede Handlung zu unterlassen, die auch nur im Ansatz geeignet ist, den Betrieb der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ und/oder die hierzu notwendige technische Infrastruktur zu beeinträchtigen, insbesondere Programme, Daten oder andere Computercodes zu verwenden, die die fortlaufende Funktionalität der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ einschränken, unterbrechen und/oder zerstören können.
(2) Jeder Nutzer ist verpflichtet, jedwede Handlung zu unterlassen, die die Urheber-, Nutzungs-, Marken- und/oder Warenkennzeichnungsrechte sowie das geistige Eigentum an den Inhalten der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ beeinträchtigen können und die jeweils mit dem Mitgliedschaftspaket/ Präventionskurses gebuchten Inhalte ausschließlich zum privaten, persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch zu nutzen.
(3) Dem Nutzer ist es untersagt, seine LOGIN-Daten an Dritte weiterzugeben. Er hat seine LOGIN-Daten geheim zu halten. Grundsätzlich ist das Nutzerkonto persönlich gebunden und nicht übertragbar. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung des von ihm gewählten Benutzernamens, sowie des dazugehörigen Passwortes allein verantwortlich. Der Nutzer wird CyberHealth in jedem Fall eines Verdachtes einer unbefugten Nutzung seines Accounts und/oder Passwortes unverzüglich informieren.
(4)Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Nutzung der Inhalte der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ sämtliche geltenden gesetzlichen Vorschiften der Bundesrepublik Deutschland strengstens zu beachten.
§ 13 Haftung
(1) Es wird seitens CyberHealth keine Gewähr für die Vollständigkeit, Aktualität, Korrektheit und/oder Qualität der bereitgestellten Informationen übernommen. Die Nutzer erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Inhalte der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ auf eigene Gefahr und eigenes Risiko genutzt werden. CyberHealth behält sich vor, Änderungen, Ergänzungen und/oder Löschungen der bereitgestellten Inhalte jederzeit, insbesondere ohne vorherige oder anderweitige Ankündigung, vorzunehmen. Es wird keine Gewähr für eine ununterbrochene Verfügbarkeit und Abrufbarkeit einzelner Inhalte, sowie und die Aufrechterhaltung einzelner Funktionalitäten der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ übernommen, insbesondere, da die Inhalte der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ von CyberHealth fortlaufen aktualisiert und verbessert werden, auch aber, da das Internet im Allgemeinen nach dem aktuellen Stand der Technik eine fehlerfreie und/oder jederzeit verfügbare Übertragung von Inhalten nicht gewährleistet.
(2) Schadensersatzansprüche des Nutzers sind in Fällen der einfachen Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zusätzlich wird die Haftung von CyberHealth zudem für höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse ausgeschlossen, soweit eine etwaige Nichterfüllung vertraglicher Pflichten ihren Grund außerhalb des Einflussbereichs von CyberHealth hat, wie bei Naturkatastrophen, im Kriegsfall, bei Generalstreiken, etc.. In diesen Fällen gelten etwaig vereinbarte Leistungsfristen als entsprechend angemessen verlängert. Den Parteien steht das Recht zur außerordentlichen Kündigung des Vertragsverhältnisses zu, wenn ein solches Leistungshindernis mehr als 2 Monate fortbesteht. Die vorstehenden Regelungen zur Haftungsbeschränkung gelten sämtlich nicht bezüglich Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch CyberHealth oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von CyberHealth beruhen und auch nicht bezüglich sonstiger Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von CyberHealth beruhen. Sämtliche vorstehenden Regelungen zur Haftungsbeschränkung gelten sämtlich zudem nicht bezüglich der Haftung für Schäden aus der Verletzung wesentlicher vertraglicher Hauptpflichten durch CyberHealth, wobei unter Hauptpflichten die Pflichten zu verstehen sind, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Haftungsausschlüsse gelten sämtlich schließlich nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Wenn vorstehend eine Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies insoweit auch für die persönliche Haftung der Organe, Arbeitnehmer, Vertriebs- und Erfüllungsgehilfen von CyberHealth.
(3) CyberHealth weist alle Nutzer ausdrücklich darauf hin, dass die mit den Inhalten der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ dargestellten körperlichen Aktivitäten nicht für jedermann geeignet sind. In jedem Fall sollte vor der Aufnahme körperlicher Aktivitäten ein Facharzt konsultiert werden. Insbesondere sind körperliche Einschränkungen aufgrund von Schwangerschaften, chronischer oder akuter Krankheiten, sowie aus anderen Gründen stets im Zusammenhang mit der Durchführung körperlicher Aktivitäten zu beachten. Alle Nutzer der Inhalte der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ nutzen diese auf eigene Gefahr und vollführen dort etwaig dargestellte körperliche Aktivitäten stets eigenverantwortlich. Die Inhalte der Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ stellen ausdrücklich keine medizinische, orthopädische und/oder physiotherapeutische Beratung dar.
(4) Ermöglicht CyberHealth Verlinkungen von den Webseiten “www.cyberfitness.de“ und “www.cyberpraevention.de“ zu Webseiten Dritter, die zusätzliche Informationen und/oder Werbung enthalten können, nimmt der Nutzer zur Kenntnis, dass die Inhalte dieser Webseiten nicht der Kontrolle von CyberHealth unterliegen, und dementsprechend für diese von CyberHealth auch keine Verantwortung und Haftung übernommen wird. In der Aufnahme einer Verlinkung zu einer Webseite eines Dritten sind nicht das uneingeschränkte Einverständnis und die Billigung der auf diesen Webseiten zum Ausdruck gebrachten Inhalte und/oder Meinungen durch CyberHealth zu sehen.
§ 14 Beschwerdestelle
Im Fall von Beschwerden wendet sich der Nutzer an:
CyberHealth GmbH
Dieckstr. 71-75
48145 Münster
Tel: +49 251 23976070
Mail: support@cyberfitness.de
§ 15 Datenschutzerklärung